案 例
我们公司有位做了6年多的老员工,之前是物流主管,近来发现此人工作热情下降,屡次出错,而且还多次要求合作客户请吃饭唱歌,对部门员工也随意支使,造成内外怨气都很大。
我们向老板反映情况后,老板决定让他走,但不想承担补偿,因为他的工资很高,按照规定赔偿的话是一笔不小的数目,所以老板想了一招:让我们把他调到销售部去做销售,因为转销售后,基本工资要低不少,主要靠拿提成,以他的能力,收入会下降许多,通过这个方法来让他自动辞职。
想请教的是:我应该怎么样来操作这个事情,才不会给公司带来风险呢?
分析
针对此案例,我们一起来分析其所包含的真正意思,可以从以下几个方面来展开:
1丨老员工屡出错。
案例中说“该老员工工作热情下降、屡次出错,要求客户请吃请歌,公司内外怨气很大”等,这些有证据有事实吗?热情下降有什么依据、屡次出错是什么工作错在哪里?请吃请歌是哪年哪月哪天,如果有客户作证或者证言的录音也不错啊,内部对他的怨气有哪些人因为什么事,外部是什么人什么事,这些都必须做到“有鼻子有眼的”,不能说说而已。这些情况,部门或公司处理过没有,做过哪些教育培训,有什么处罚单或通告等,不能原来都没有处罚,突然来一次就是“让他走”,是说不过去的。
2丨让他走不补偿。
一般的老板都听不得员工不听话或违规的情形,也是容易下结论的,但不想补偿,站在公司节约成本来讲是有道理的,但从法律角度来说则是违法的,同时没有考虑到员工的损失,也就是说企业的社会责任感不强。不能因为别人工资高补偿较多而想逃避责任。
3丨协商一致转岗。
根据公平原则,原来是流物主管,老板想调其做销售,明显是降低待遇、变向辞退的做法。根据劳动合同法相关规定,更改劳动合同内容的,用人单位需与劳动者协商一致,除非是提高劳动者薪资等福利待遇的。
4丨人资部门作为。
通篇看本案例,人资部门似乎没有自己的事,既没有对员工违纪行为采取教育、处理措施,也没有给予老板合理的解释和拿出相应处理意见,一味听从老板的安排,似乎成为了一个告状的部门。难怪人资部门地位不高、老板不重视,自己的职责、位置都没有找准,当然只能听从于老板的命令了。
针对此案例的具体情况,比较好减少企业风险的做法,依序可以是:
1、物色更好工作。
工作6年多的流物主管,工作热情下降是比较正常的,“屡犯错误、请吃请歌、内外怨气”则有问题了,而且老板明确说“让其走人”,人资部门是难以违背的。所以,可以动用一切资源帮其物色待遇更好的一个新公司新职位,推荐一下,将其说得心动,此事如果能成,他一定会感谢你的。他在本公司出现职业倦怠,换个环境,说不定重新找回状态的。可以说,这个方法是最好的,于无形中显真情,对员工、公司、老板都有好处。
2、想法劝其辞职。
可以主动与其交流工作状态和工作业绩的事,有什么瓶颈、难处、职业倦怠、发展阻碍之类的,是否在公司待得过长等;如果有好的去处,可以提出来的,公司不会严格按照提前一个月写辞职书的规定来处理的;据说,公司领导和一些同事对其工作、违纪等有不少意见,如果不提离开,上下级关系、同事关系恐怕不太好相处,工作在不开心的环境对身心都有害,自己的上升通道和收入增加都会遇到不顺利的;如果勉强用“当一天和尚撞一天钟”的方式继续留在公司,不但会让自己的工作状态下降,而且工作方法技巧技术等都会不延续,说不定随着新工具新方法的启用后,自己如果不能及时跟踪和学习到,对今后自己的职业连续和晋升都是不利的。
3、查看公司规定。
屡次犯错、请吃请歌,这样的行为,按照正常的管理制度,一般会被列入“严重违反公司规章制度的行为”,当然,如果没有这样具体的规定,其实可以想办法重新完善,用替换法来处理这事,点到为止,大家都懂的。
4、收集相关证据。
“屡次犯错”是什么错,证据找到;“请吃请歌”请的谁在哪里歌的?有证人最好,录音也不错。有没有他写的书面检查,有没有罚款单、公开通告等。一定要想办法收集更多的直接证据,哪怕与他进行交流、聊天时进行录音。
5、解除劳动关系。
按照“严重违反公司规章制度”来解除劳动关系,发给他签字便罢,否则将通知通过EMS发往其住址,留好发递的单子等,并在公司里公告解除其劳动关系,要求其于某年某月某日前办理解除劳动关系手续。
6、做好应急准备。
上面的努力都做到了、努力过,也不一定会按照我们的思路发展。该员工也可能不买账的,要么在公司大吵大闹,要么走上仲裁。不管怎么样,都要做好这些可能出现情况的应急准备和安排,不然到时乱成一团像什么话。
劳动合同法第三十五条规定“用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份”。也就是公司如果要改变员工的岗位,也需要与员工协商一致。
HR工作要有自己的见解,不能总是沉醉一些事务性工作,如果工作想得到领导赏识,就得下点工夫,让自己的工作,制定公司规章制度,让员工有距可循,法律层面的事情,严格按照合同走,不能因为老板考虑人力成本就没有原则,一时的损失看似不经意,可能带来意想不到严重后果,企业文化看得的是长远利益,包括以后招聘,人员的去留,都会让员工从一件事上想到将来种种,HR要有自己专业操守,如果老板说什么就是什么,那任谁都可以做HR不是吗?所以辞职,不能光想着如何不给员工补偿,让员工有苦说不出,事后都是会找上来的,员工辞退,首先不能让他内心不舒服,带着怨气走,这样会遗害无穷,先肯定他为公司做出的贡献,帮他想好之后的职业规划,再说他不的不合作,造成的影响,让他觉得不想再待下去,就算待下去也不会有上升空间,其实这种人这状态,大概也是动了离职的心思,只是没有合适机会,不防给他的个台阶,让他顺理成章走下去正好,必须的有补偿也不应该太吝啬,这样才皆大欢喜。
HR工作要有自己的见解,不能总是沉醉一些事务性工作,如果工作想得到领导赏识,就得下点工夫,让自己的工作,制定公司规章制度,让员工有距可循,法律层面的事情,严格按照合同走,不能因为老板考虑人力成本就没有原则,一时的损失看似不经意,可能带来意想不到严重后果,企业文化看得的是长远利益,包括以后招聘,人员的去留,都会让员工从一件事上想到将来种种,HR要有自己专业操守,如果老板说什么就是什么,那任谁都可以做HR不是吗?所以辞职,不能光想着如何不给员工补偿,让员工有苦说不出,事后都是会找上来的,员工辞退,首先不能让他内心不舒服,带着怨气走,这样会遗害无穷,先肯定他为公司做出的贡献,帮他想好之后的职业规划,再说他不的不合作,造成的影响,让他觉得不想再待下去,就算待下去也不会有上升空间,其实这种人这状态,大概也是动了离职的心思,只是没有合适机会,不防给他的个台阶,让他顺理成章走下去正好,必须的有补偿也不应该太吝啬,这样才皆大欢喜。