ERP-企业资源管理
一天中午，丈夫在外给家里的妻子打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” (订货意向)
妻子：“当然可以啊，来几个人，几点来，你们想吃些什么菜？”
丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……你看可以吗？” (商务沟通)
妻子：“没问题，我会准备好的。” (订单确认)
妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料…… (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋…… (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) 。
打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料/MRP) 。
来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价)
小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购)
妻子：“这有一个坏的，换一个。” (验收、退料、换料)
MES-制造执行系统
回到家中，妻子高高兴兴的看了下燃气灶、微波炉、电饭煲(工作中心)，设置了电器上加温的指标，避免过火了（生产车间自动数据采集系统，LED电子看板系统），又磨了下菜刀（设备动态监测使用情况）。
准备洗采、切菜、炒菜…… (工艺线路) ，考虑先做什么菜？后做什么菜？预计什么时候可以把第一道菜做完？估计了一下全部做完需要多少时间？（高级排产，交货期自动计算）
然后打电话告诉老公，“老公，我开始做菜了，7：10左右你可以带客人回家吃了。”（向客户回复准确交货期）
然后安排好做菜顺序，（按工艺路线编排生产任务）开始洗菜、切菜、炒菜，另外一边做一边看菜谱（智能终端查看工艺指标），然后根据每个客人的饮食习惯调整味道和咸度（工艺指标更改）。
妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，而且拔鸭毛的夹子坏了，知道儿子放学早，然后通知儿子带个夹子回来（生产异常，短信通知）。但现在时间来不及，没办法只能临时用手拔（生产作业更改），但很费时间，妻子考虑用微波炉自己做烤鸭可能来不及了（产能不足），于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品托外）。
如果忙不过来请邻居帮忙，共同完成工作（生产计划临时调整为委外）。
如果在餐厅：厨师长分配工作（一级调度，调度指令），每盘菜背后都表明菜名、厨师、加工时间等（追溯跟踪产品），做菜时厨师时常品尝、观察颜色等（中控检验），邻班对每道菜把关（质量）。
下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” (紧急订单)
“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”
“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理)
“好的，肯定让你们满意。” (订单确定)
“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。” (紧急采购)
6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还没送来？” (采购委外单跟催)
“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”
门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。” (验收、入库、转应付账款)
6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)
情况一：女儿失望，没能回家吃饭。（没能满足客户需要）
妈妈：“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” (ERP的使用要有一个起码的提前期，提前制定生产计划，采购提前期……)
情况二：女儿开心，和朋友一起回家吃饭。（通过APS自动排程，处理插单，满足了客户需求）
妈妈：“女儿，今天妈妈已经准备了两桌饭，6:30做完你弟弟的饭，7:10做完你爸爸的饭，你可以6:30回来和你弟弟一起吃，也可以7:10分回来和你爸爸还有些客人一起吃，如果你是要晚一点回来呢，8:00我再做些给你吃也可以。”（MES精益系统随时掌握订单进度时间情况准确回复客户时间）
女儿的电话：“妈妈，我们8点还要去一起学舞蹈呢，我和弟弟一起吃吧，不过我们有三个人哦”
“乖女儿，你等等，我先问下你爸爸晚点回来行不行？如果时间来的及，你们可以6:30以后回家吃。”
拿起电话打给老公：“亲爱的，儿子女儿今天都有朋友带回来吃饭，你们稍晚半小时7:40回家吃可以吗？”（根据掌握订单进度时间情况与客户沟通，重排生产工序计划）
老公：“好，刚好我也有些事没处理完，我和朋友们说好，7:40回去吃，亲爱的，辛苦你了。”
老婆：“恩，老公，做饭是我的本分，不辛苦，回家注意安全哦”
“乖女儿，我和你爸爸说好了，他们晚些回家吃，你们6:30和你弟弟一起吃吧！”
女儿的电话：“好，还是妈妈好，等会我们就回去。” （MES精益系统利用APS高级排程根据现场物料重新排产，根据设备产能调整生产任务，重排交货期）增加洗菜、切菜量。重新多煮一次饭。 7:40,丈夫问妻子菜做的怎样了。妻子马上回答说：“亲爱的！你想吃的烤鸭、番茄炒蛋 凉菜做好了，现在正在做蛋花汤！5分钟以后就可以了！你现在马上回来，刚好可以趁热吃”（生产过程及进度控制）
蛋花汤不要放太多油（减少生产现场浪费）
…… ……
送走了所有客人，妻子拿着计算器，迅速算出了今天的各项成本（成本核算）和节余原材料（车间退料），并计入了日记账（会计总账），最后把结果念给丈夫听（给领导报表），丈夫说：“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情深厚了，关键是钱包还没有扁，老婆真厉害。”（经济效益分析，投资回报分析）。
疲惫的妻子“唰”一下躺在沙发上，继而对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了) 。
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” (通过审核)
妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” (最后就是应收货款的催要)
······THE END······
