包装产业对于改善废物循环和环境保护的要求似乎已经并不感到陌生了。但是，仅凭包装供应商的一己之力并能使整个行业的环保表现得到改善，零售商也必须要承担一定的责任。英国最大、全球第三的零售商Tesco(特易购)就是这样一个有责任感的零售业巨头。 
    随着有越来越多的人开始意识到包装对环境的不利影响，供应链中的所有环节都应该联合起来，共同解决公众和整个包装业所面临的问题。通过材料和设计来提高包装的可持续性是一个不错的办法，但大型零售商的环保战略也同样重要。 
　　“环保项目会增加零售商的成本，所以他们必须仔细选择。” 
　　对某些人来说，包装已经成为了决定企业命运的重大问题。举例来说，英国零售业巨头Tesco(特易购)公司就十分重视包装业的可持续性发展，这不仅会影响他们的产品包装政策，而且还会对像购物袋这样的店内消耗品产生影响。 
　　Tesco(特易购)公司的高级采购经理Charles Hunt指出：“环保问题已经成为了我们在选择产品时需要重点考虑的因素。”Charles Hunt把自己的工作重点放在了对店内消耗品的监管上。 
　　“客户、政府、欧盟和员工都认为我们应该提高自己的环保意识。” 
　　这促使Tesco(特易购)公司开始尝试用新的材料制作购物袋，从高密度和低密度的聚乙烯到普通的纸张都成为了他们实验的对象。最后，该公司要根据材料的成本和可回收能力选择出最适合自己的购物袋。 
　　成本是不容忽视的一个问题，但这并没有阻碍Tesco(特易购)公司对环保对环保政策的开发。事实上，实施环保政策的成本是该公司一直在考虑的重点问题，这也在一定程度上促使了他们去寻找新型的包装材料。Hunt说：“我们现在关注的环保项目将花费公司大量的资金，所以我们必须要保证自己做出的选择是正确的。虽然这会增加我们的供应成本，但同时也会给我们带来可观的经济效益。” 
　　消费者是否比以前变得更加环保？ 
　　可以肯定的是，消费者在很多方面的环保意识都比以前有了显著的提高，包装就是其中最突出的一个。废品回收率的提高就是很好的一个证明，但这种行为还需要得到一步的鼓励和倡导。零售商们现在很想知道这些环保观念是都会直接影响消费者的购买行为。 
　“好的环保项目能够刺激终端用户改变自己的行为。Tesco(特易购)公司就会给重复使用塑料购物袋的顾客提供奖励。” 
　　毫无疑问，这是一个导致环保政策开发周期延长的一个因素，但对于零售市场的领导者来说，“等待和观望”并不是最好的选择。举例来说，Tesco(特易购)公司已经意识到他们可以通过优化自己的环保政策来获得可观的经济效益，而不仅仅依靠客户对包装态度的转变。 
　　Hunt说：“我们学会了改善自己的产品，并就这一问题直接与我们的客户进行了对话。在近两三年里，人们的心态发生了很大的变化，他们已经越来越关注自己的碳排放量了。” 
　　“关于环保问题的讨论正在不断增加，尽管产品的环保特性并不是消费者在作出购买决定时唯一考虑的因素。” 
　　对于Tesco(特易购)公司卖得比较多的快速消费品（fast-moving consumer goods）来说，情况也同样如此，但是，环保问题已经开始影响消费者对汽车和洗碗机等耐用消费品的选择了。宣传产品的能源效率是当前比较重要的一项营销手段。快速消费品的用户最终将根据自己的生产方式来选择恰当的产品，因为这些产品的便利性远比环保性更具有吸引力。 
　　即便销售者的选择会受到环保因素的影响，但是对于像Tesco(特易购)这样的供应商来说，他们更喜欢从货架上看出客户对个别产品的偏爱，而不是迫使他们离开自己经常光顾的超市。尽管如此，实施环保战略的大众零售商还是具有非常强大的优势。Hunt说：“这是一个光环效应，它能反映出一个品牌的环保意识。”