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客户砍价伤不起,你该如何应对?
2016-06-30 16:26:18   作者:乐乐   来源:包装e线   评论:0 点击:

通常来讲,客户同样面临着低价竞争,所以总是从价格方面来评定供货商。遇到客户砍价,包装印刷企业应该分析你的成本给他看,让他知道物有所值,一分钱一分货,你这价格也不是凭空的,而是在保质保量基础上的。

 

如果客户拿出其它供货商的报价单来说事,那就要明确的告诉客户你的产品和对方产品的区别在哪里,如果客户就要低价位的,你们做不到那也没办法。

 

 

咱们来分析一下客户想砍价的原因:

1、你的价格真的高于同类厂商太多。(这一点,可能是成本问题)

 

2、这是客户压价的策略。其实他并不认为贵了,只是想要到最低价。

 

3、客户希望通过说贵了,来使你就范,以换取厂商其他方面的优惠,如帐期与包运费等。

 

4、暗示你给回扣。

 

 

对客户说报价过高,有以下解决方法:

1、弄到同行的报价与底价。然后告知咱们的报价确实比大多数的同行低。

 

2、坚守咱们的底价,哪怕做不成生意。告诉客户咱们的品质,用客户证言和证书资质、信誉度来证明这一点。

 

3、运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户。

 

4、巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来,比如说优质的服务和高质量的产品。

 

5、 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。

 

6、 切记不要只降价,而不改变其他附加条件,比如说延长交货时间,减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格。

 

7、坚持区别定价的方法,如0~1000一个价,1000~10000一个价,10000以上一个价,来树立咱们大厂商与不还价的形象让客户就范。

 

从而让客户感觉到自己的价格系是很严格、很科学的,以便促成成交。(来源:互联网、版权归原作者所有)

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