想在谈纸张业务时候成功接单，是业务员都希望的事情。现在很多商家都会说要站在消费者的角度，替消费者多多考虑。还有很多人，很多跑业务的人，也经常说应该站在客户的立场上，应该好好为客户服务。但是能够做到的商家或者业务员却很少。更多的是，千方百计想到把消费者或者是客户的钱拿到手上，这样的商家，这样的业务员即使会获利，也只是一时性的。站在客户的立场上去思考，这无疑是一个正确的认识，在这个认识的指导之下，一步一步去落实才是获利的关键。
我们来看一个例子。小胡是西安纸张某公司的一个纸张业务员，有一次他去拜访一个客户。当时客户正在打电话，忙着别的事情，只和小胡点点头，算是打了招呼。小胡也可以理解，坐在一边静静地等候，没有催也没有说什么别的。还有另外的业务员进来谈，看到客户在忙，急急忙忙介绍了他们的公司，把相关的纸张样品放在一边就走人了。
这个时候客户没有说什么，只是口渴，拿起杯子想喝水，但是却发现杯子没有水了。小胡看到客户实在很忙，所以就说了句我替你倒杯水吧，就去接水放倒客户手中。客户看了小胡一眼，笑了笑。后来终于把电话接完了，就问起小胡做什么纸的。小胡这个时候才把来意好好地进行了说明。经过一番交谈，虽然小胡公司中的质量不是怎么是出名，但是在小胡和客户真诚的沟通之下，客户答应了在小胡公司订货。后来收款的时候，客户对小胡说，你来到我这里，却为我倒水，很有礼貌，而且在交谈的过程当中也很为我们着想，所以选择了和你们进行合作。希望以后继续。这个事例告诉我们，纸张业务的人员为客户着想是很重要的。
