市场需要去满足人们的需求，才有了产品运营。

一、人性分析

首先先要了解人性的七宗罪是饕餮、贪婪、懒惰、淫欲、傲慢、嫉妒、暴怒。

国内最成功的微信满足人性中贪婪，因为短信的收钱在微信面前简直不堪一击，只要有网随时都可以发消息。又如淘宝满足贪婪。又如百度满足了懒惰等等数不胜数。

我们再进一步展开人性的特点，比如：矛盾，虚伪，贪婪，欺骗，幻想，疑惑，简单，善变，好强，无奈，孤独，脆弱，自私，无聊，变态，冒险，好色，善良，博爱，诡辩，懒惰，快乐，好玩，猎奇，嫉妒，执著，恐惧，欲望等。

其实你会发现产品需求都是真正来自人性，所以说才会有了做产品就是对人性的解读。

再拿微信举例，发消息是满足人的孤独感。因为人是社会性动物，离不开群体。所以最后我们发现产品需求都是满足人性的。

二、从人性出发到产品满足用户核心需求

有了人性分析基础，我们才能更好的对接产品核心需求。

先说马斯洛需求理论。微信的核心需求是发消息。发消息是满足了马斯洛需求上最底层需求：生理上需求。因为人是社会动物，离不开交流。然后，我们需要这个消息渠道是安全的。因为我们希望自己的话可以准确无误到达对方那里，同时也不希望别人知道，所以需求层次有了提升，在马斯洛需求上落到了安全层面。

再然后我们交流最频繁是哪些人，首先是爱人，其次是家人或者是朋友。在马斯洛需求上又落到情感归属层面。从微信核心出发，只要满足的人性落到马斯洛需求越底层需求，用户量就会越大，产品核心需求就能满足更多人。

满足怎么样的人性，最后落在马斯洛需求上哪一块决定了你产品体量用户级。做产品核心需求点落的越低，那么产品用户量也就越大。

三、用户核心需求回到用户人性的扩展

确定了核心需求后，再回到人性进行扩展。

继续微信举例，社交核心满足了孤独的时候，人性中最接近的孤独是哪个？没错，就是无聊。纵观社交发展历史，从BBS论坛走向即时通讯，再走到SNS社交网络。大家能看得很清楚一条人性主线变化，首先，没有网络的时候，我们感到孤独需要了解，于是有了BBS论坛。但是BBS论坛太慢了，于是有了即时通讯，人的孤独得到了很好的满足。

随后，孤独满足了，但是我们也会聊天乏味，此刻的无聊感便会出现。于是Facebook出现了，通过社交各种分享，我们有了谈资，有了可以无聊调侃的东西，就像朋友圈一样。我们没人聊天的时候，无聊怎么办？刷朋友圈，刷了朋友圈就有了谈资，找我们的好友去聊天了。一下子从无聊到解决孤独的问题上了。

四、从人性的扩展再到产品其他需求

再次回归到产品其他需求层面上，从上面分析微信我们可以看出，人性的回归也是产品需求的回归。做产品我们一定会围绕主核心功能需求进行打造。

比如金融满足了人性的贪婪之后，它的另一个满足的人性一定是懒惰。所以在金融产品上，会让用户尽快买理财产品，在页面上也可以快速看到收益。告诉你，你的钱放在这里，轻轻松松就可以得到收益。懒惰的理财方式，可以获得高收益满足你的贪婪，这就是满足人性，也是产品核心需求点回归。

五、用人性打造爆点需求

微信发消息满足了基本需求。通讯录和群聊都是期望需求。而朋友圈则是兴奋需求。兴奋需求往往是靠内容产生的。

有了内容产生后，就能打发人性的无聊了，让用户达到兴奋点。到了兴奋点后，继续回归到用户基本需求，这样就形成了产品的闭环，让微信牢牢锁死用户。所以在微信产品中，人性中的无聊是爆点，所以产品需求上出现了朋友圈这样爆点需求。

再者，在人性上，我们听歌是为产生快乐的情绪。但当你特别喜欢某个歌手或者组合的时候，你会特别执着，所以你会使用这款音乐app去关注你喜欢的歌手。当他排名第一的时候或者升高的时候，你就又会产生快乐的情绪，也就是兴奋点又再次回归。

最后

回归初心，初心背后是梦想，

而梦想背后是那颗不服输的野心。

在这条产品道路上，可屈可辱，

但绝不放下那颗做产品的野心。