与钱贵昱结识，还是两年前的这个时候。

2014年12月31日，科印印刷网微信发布了笔者翻译的来自Cimpress公司（Vistaprint母公司）首席执行官和Vistaprint创始人罗伯特-基恩的新年采访内容。

谈到“2014年最失望的事情是什么”时，罗伯特的回答是：“我们在中国第一次投资的失败。在一大笔投资和多年的努力尝试后，我们做出了离开合作伙伴的艰难决定。”

他还提到，2014年学到的最重要的事情是“Cimpress公司不可能在中国赢得价格战”。（Cimpress can't win a price war in China.）

Vistaprint是很多国内的印刷电商学习的榜样。时至今日，仍有很多印刷电商愿意以“打造中国的Vistaprint公司”为愿景。

此文一出，引的业界同仁议论纷纷，究竟是怎样的投资和经历，让网络印刷翘楚做出如此评价？

也恰恰在这个时候，名片天下负责人、北京万户纳美印刷有限公司CEO钱贵昱也是在看过报道后主动联系到了我们。“既然合作已经结束，那么有很多话也可以说了。”

名片天下创始人、北京万户纳美印刷有限公司CEO钱贵昱

名片天下与Vistaprint结缘于2011年，并于2012年接受其2000万美元的融资，不仅如此，钱贵昱介绍，Vistaprint前前后后派了十几批工作人员来到中国，参与梳理流程、规范操作、软件指导等各个方面的工作。

然而这段经历，名片天下并没有对外宣传，这可能也与钱贵昱低调的性格有很大的联系。

也正是名片天下在某些特质上非常接近Vistaprint，也促成了这次合作。

两年多的合作过程中，虽然因为文化等差异，双方在一些事情上需要经过争论和探讨，但对于名片天下来讲，是受益匪浅的。“尤其是理念方面，有了很大的改变，另外精益管理等方面，得到了很好的提升。”

早在同Vistaprint合作之前，名片天下已在市场中摸爬了6年。印刷生产方面，一开始采用的是外包的方式，问题多多，2009年，钱贵昱选择自建印刷厂，即现在的万户纳美印刷，全面掌控生产环节，巩固“后方基地”。获得Vistaprint投资以后，钱贵昱则有了更好的条件去梳理生产流程，完善精益管理。

此外，钱贵昱还开创了个性化印刷网络平台“自个”，结合设计功能，主营个性化手机壳、T恤等。

 “我们有胶印、有数码印刷，更有自创的一套软件系统，以保证产品和服务质量。”钱贵昱说道。

2006年钱贵昱创立名片天下，这是他第四次创业。第一次是19岁大学时期做国际邮票代理，由于邮票行业陨落而放弃。第二次在1998年，去美国邮票公司做咨询。后来看到了互联网趋势，回到国内，创立了万户网络，这是第三次创业。2006年，钱贵昱暂时放下万户网络的事务，创办名片天下。懂技术、懂市场、懂印刷、懂互联网，记者猜想，钱贵昱的“复合型”经历，或许也是当初Vistaprint选中名片天下进行投资的重要原因之一。

Vistaprint退出在中国的投资，跟所有跨国公司遭遇的水土不服多少有些相通之处，就像罗伯特所说，他们无法适应中国的价格战。他们更无法适应中国市场的风云变幻、硝烟四起，尤其是互联网深度渗透的当下。

名片天下实行的是“分销模式”，经过数年的积累，在北方地区有近1万家线下的合作快印店。近两年来，如火如荼的合版印刷对名片天下的线上业务造成冲击，近乎无底线、无节操的价格大战让向来讲文明、懂规矩、重名声的Vistaprint根本无法招架，再加上维护股东利益的需要，以及其他海外拓展的机会，Vistaprint选择暂时退出中国市场。

 “实际上，除了一般意义上的线上业务，我们还有大部分业务来自大客户，尤其是2009年自建厂以后，这部分业务占很大比例。”据了解，京东、百度、玫琳凯、中信银行、链家地产等，都在使用名片天下。不过钱贵昱表示，未来，仍会加大力度拓展线上业务。

离开知名的合作伙伴Vistaprint，名片天下有一套自己的打法，或许更灵活、更有弹性，不过钱贵昱强调，他更青睐“工业4.0”这个方向，即建立一个高度灵活的个性化、数字化产品与服务的生产模式。

 “这是根本。”钱贵昱说。

采访结束后，我们顺势邀请他参加当年的第三届印刷电商年会，钱贵昱答应了。那一年年会上，钱总发表了《互联网时代，请制造业登场！》的演讲。

在演讲中，钱贵昱指出，"电子商务现在也不仅仅是做一个网站那么简单，花钱抓广告的时代已经过去了，也不要相信有任何神奇的商业模式。而且干这行，软件不是工具、而是能力，不是花钱买了一个软件工具就可以做印刷的电子商务。互联网也是在不断试做中前进的，所以谁都不知道该怎么做，通过尝试和收集数据去验证自己走的路对不对。"

钱总表示，在印刷人都在寻找商业机会的时候，更需要明白的是整个服务的链条，从设计咨询、售前方案，到直销、分销，再到产品、生产、物流，最后到外协、结算、服务，整个企业运营的链条，每一条缺一不可，但有自己的侧重点，有自己突出的地方才能吸引更多的目光。因此，印刷企业面对的机会还有很多，印刷人不用着急。

这些观点在当时看来非常超前，但彼时正处于印刷电商发展上升期，他的观点虽然获得了现场很多听会人的认同，但正如他在演讲中提到的，“谁都不知道该怎么做，通过尝试和收集数据去验证自己走的路对不对”，很多人虽然走了弯路，但在不断的试错和纠错中，还是走在了正确的道路上。

用“软件行业中最懂印刷，印刷行业中最懂软件”来形容钱贵昱，可能会有人质疑，但真的，放眼行业，一个软件出身，投身建设自营印刷厂长达10年的CEO，除了钱贵昱还有第二个吗？

正如钱贵昱在印刷电商年会上的演讲题目——《互联网时代，请制造业登场！》，2017年，在“互联网+”、“互联网下半场”、“互联网下一幕”、“产业互联网”、“新制造”、“工业4.0”、“中国制造2015”等概念层出不穷的今天，传统印刷企业的机会才刚刚来临。

2016年下半年，Cimpress公司推出了“Cimpress Open”服务。虽然该服务仍处于测试阶段，但我们可以从中一窥Cimpress公司的野心。

通过开放的API接口，Cimpress允许印刷服务供应商将Cimpress的产品接入到各自的在线商城中，从而扩展自己的产品范围。一旦消费者决定购买这一产品，订单将自动转移到Cimpress的网络中，在那里产生并邮寄给消费者。在这一过程中，Cimpress不会标注自己的品牌名称。在这一过程中，Cimpress成为了一家生产中心或者代工厂，与此同时，Cimpress也将其合作伙伴当成了生产中心或者代工厂。

作为Vistaprint的信徒，虽然早已解除了合作机会，但钱贵昱一直没有放弃像Vistaprint一样服务小微企业的理念。

也许是时机已经成熟，也许是受Vistaprint做法的启发，也许是钱贵昱对于名片天下有更高的期许，“封闭”许久的名片天下也有了新的想法。

2017年3月，在印刷电商年会同期，名片天下将发布新的战略——将自己历时10年打造的各种印刷IT系统软件开放给全行业使用。这些受到Vistaprint认可，又经过无数次印刷生产实践的软件工具将第一次呈现在印刷行业面前，而名片天下也将启用全新的品牌形象。

3月23日，时隔两年，我们将再次邀请钱总参加印刷电商年会。在首日的主论坛演讲中，钱总将重点介绍这两年在名片天下软件流程持续打造和自营印刷工厂建设的所做、所思、所想。其10多年的印刷电商从业经验和印刷企业管理讲演将带我们回归商业本质，重新发现传统印刷企业的新机会。

而在3月24日上午，印刷互联网创新节的同期，名片天下也将举行为期半天的战略发布会。届时，钱贵昱也将深入分析名片天下的最新战略，并首次开放和现场演示其印刷IT系统软件，接受企业的加盟和使用申请。

如果您对于名片天下的商业模式和加盟战略有疑问，也欢迎来到年会现场向钱贵昱提问。