“早就预料到今年的化工原材料会涨价！”
面对油墨原材料成本上升的状况，东朋总经理蔡镇汉先生并没有愁眉不展，反而非常淡定。因为一切早就在他的预料之中，并做好了充足的准备。
在这种不景气的大环境下，东朋销售额反而逆市增长了20%！
中山东朋总经理蔡镇汉先生（中）接受我刊专访
化工原料频频涨价，东朋应对奇招
9月，国内钛白粉行业迎来第十次涨价潮。钛白粉只是油墨企业用到的原料之一，简单地按比例换算：如果钛白粉涨价5000元/吨，则油墨的成本将上升约1500元/吨。
事实上，不只是钛白粉，油墨连结料（树脂）、颜料、填料、助剂和溶剂等原材料都在涨。
这对于油墨企业来说，无疑是非常巨大的成本压力。同时，下游客户——彩印企业的日子也不好过，大部分企业的资金都非常紧张，帐期在延长，订单在萎缩。
在供应商涨价与客户需求萎缩的双重夹击下，化工类行业的业绩整体下滑了约20%。
在大部分油墨企业叫苦不迭的日子，中山东朋却逆市增长了约20%，产品供不应求，并且完美地实现了95%的资金回笼率！
中山东朋总经理蔡镇汉先生用朴素的话语一语道出玄机：“我们用现金采购，品质优良，服务到位，就这三点，又平又靓，麻烦少，谁不愿意买？”
资金实力：现金采购原材料，获得最优惠的采购成本
早在2014年，在很多企业资金链最吃紧的一年，蔡总就做出了一个大胆的决定：现金采购原材料！这个表面上看上去不太划算的决定，却为东朋带来了优质稳定的原材料和更多的成本优势。
据蔡总介绍，因为能够现金采购甚至预付货款，同样质量的原材料，东朋可以比同行拿到更低的价格。
而面对下游客户，蔡总采用的则是严格按照合同办事，到了合同规定的付款日期却拖延不付款的客户就不再供货，将所有资源用于服务优质客户。
东朋敢这样运作，一方面是东朋良好的现金流管理,使企业集聚了雄厚的资金实力,使其具备了不差钱的底气，另一方面也得益于东朋的运营方针：生产中高端产品，只卖中档价格，并成功实现质量零投诉！
品质优良•1年没有一桶废品墨
早在2012年，东朋就引入了欧博管理模式，用现代化的管理理念来规范自己的生产与经营，用指标性的管理控制了生产成本，并杜绝了不合格产品的出现。
蔡总很自豪地说：“我敢说，东朋的废品率是最低的！我们1年时间都难有一桶废品墨，产品质量层层把关，所以我们能做到接近100%的合格率。”
东朋专门成立了PMC生产协调部门，确保每天的生产、出货、物控都能得到控制，并能及时追踪相关物料问题，为生产解决了后顾之忧。这个部门也负责建立完善的数据统计体系，管理者每天都可以看到准确无误的各项数据报表。
作为国内首家推出环保型全套醇溶聚氨酯油墨的倡导者, 东朋拥有丰富的油墨配方经验和强大的技术实力，近年来涉足胶水领域，也具有得天独厚的技术优势。
如今，无溶剂正处于快速发展的阶段，生产无溶剂胶水的企业也如雨后春笋般冒了出来。对着火爆的市场，蔡总却保持住了清醒：“现在市场上卖的无溶剂胶水太多了，进入门槛太低，这也意味着这虽然是一个卖得很火的产品，但实际上却是一个很难给企业带来利润空间的产品！”
故而，东朋把重点放在了功能性胶水方面，重点开发农药、蒸煮类以及耐介质的功能性胶水。这就引入了东朋的另一个优势：服务。
服务好：什么是服务？
什么叫服务呢？我的产品好，你用着好，不出问题，没什么麻烦，这就是最好的服务。其次，就是策略性定位。随着中国对安全环保监管力度的加强，不规范的小企业、作坊式工厂肯定会减少，正规的厂家会增加，需要有一定的安全生产许可证才能生产的产品种类也会增加。所以，从长远来看，高端的、功能性产品、要拿证才能做的产品才是未来发展的趋势。当客户有这些需求的时候，东朋能够提供优质的产品，甚至是客户还没有意识到的时候，东朋能够引领需求，这就是最好的服务。
行有余力，回馈社会
每次见蔡总，都被蔡总举重若轻、自信豪迈的精神感染，似乎一切难题都不是难题，只要定位准确，做好“质量、价格、服务”这三件大事，企业就一定能良性发展。
行有余，则学文。而东朋在有余力的时候，选择了回馈社会。不仅仅是善待自己的员工，甚至是退休员工，都会定期探望、年节发放礼品，还经常扶助弱小。最近一次，东朋又去了广西藤县某希望小学，为每个学生配备了课桌椅、书包和饮水杯，为老师送去了慰问品。
“这不是第一次，也不是最后一次，做好事能帮助别人，也能帮助我们自己，让我们在浮躁的社会获得一份平静。”
相信有着回馈社会之心的东朋，更加不会辜负的是自己的供应商、客户和员工，或许，这也是东朋能够实现逆势增长的原由之一吧！
