英国最大的生鲜电商今年取得了一个里程碑Ocado:在五分钟内装配了 50 件商品，包括农产品、肉类和奶制品。 而原有的设施上完成类似的订单平均需要两个小时。Ocado 利用了由 1000 个机器人组成的队伍，在挤满商品的仓库中工作，并把商品交给人类包装工。
这种突破有助推进食品杂货业务的现代化发展。食品杂货业的目标是让消费者购买食品杂货就像购买衣服或者电子产品一样简单而平常。但是，快速、可靠的送达新鲜食物是非常困难的。 即使最近收购了 Whole Foods 的亚马逊也没有破解这一难题，最近在美国的几个州停止了食品杂货、生鲜配送服务 Fresh。
Ocado 成立于 2000 年，这家公司认为自动化是大批量处理食品杂货订单的唯一方法。机器人是 Ocado 自动化的新手段，该公司还向其他零售商销售软件和硬件。
到目前为止，Ocado 对机器人没有太大的希望，但是 CTO Paul Clarke 表示，亚马逊收购全食后，Ocado 需要获得更多的潜在客户，他们强调这个世界正在发生变化， 需要尽快将业务上网。“ 对于不愿意或无法投资于机器人的供应商，Ocado 提供的软件可以帮助他们建立一个像沃尔玛一样的店内采购系统，希望客户最终可以够购买所有服务。
当前，大多数食品杂货商通过人工完成网络的食品订单的装配。 ABI Research 机器人研究总监 Dan Kara 表示：“工人在仓库的一次只能拿一件货物东西，这不是最理想的解决方案。”
用机器替代人工包装困难得多，因为这需要一个和人手一样灵巧的机器人，能够抓住一堆商品，而不会损坏它。一家名为 Grabit 的硅谷初创公司有一个可能的解决方案：使用静电来操纵物体的机器人。耐克正在测试使用机器组装鞋子，但是价格高昂，对于食品行业而言，机器人仍然太昂贵。Kara 表示，最终机器人的功能将更强大，成本更低廉，而且将变得无处不在。
