【公司简介】

　　广州朴石咨询有限公司成立于2003年7月，公司自成立之初，始终致力于销售组织的业绩成长之研究。我们的使命是通过有效的销售训练，来帮助销售组织取得业绩增长!

　　在过去的六年中，本着“实用创造价值”的理念，朴石已经发展成为国内最专业的销售组织业绩成长综合培训解决方案服务商之一。

　　同时，朴石咨询还是全球最顶尖的营销咨询机构科特勒营销集团在中国的战略合作伙伴。

　　在呼叫中心电话营销外包领域，我们主要帮助我们的客户提供电话销售、电话销售线索挖掘、满意度调研、呼叫中心运营管理咨询等专业服务。我们在南京、广州、郑州、海南拥有专业的外包型的呼叫中心。

　　同时，广州朴石咨询有限公司也是国内最早研究电话销售团队业绩成长的专业解决方案服务商，拥有国内最专业的电话营销门户网站：中国电话营销网。http://www.telemkt.com.cn

　　【我们的使命】

　　我们的使命是通过有效的服务营销和销售训练，来帮助客户提升组织中“人”的能力，从而带来客户业绩的增长。

　　【我们的培训服务领域】

　　呼叫中心服务营销能力提升综合解决方案

　　电子渠道服务营销能力提升综合解决方案

　　营业厅服务营销业绩提升综合解决方案

　　集团大客户服务营销业绩提升综合解决方案

　　营销渠道能力提升综合解决方案

　　营销团队管理能力提升综合解决方案

　　人力资源管理能力提升综合解决方案

　　中层管理能力提升综合解决方案

　　高层领导能力提升综合解决方案

　　【我们的企业文化】

　　信任

　　用最坦诚的心面对客户、家人和朋友，我们相信“信任”也是人类发展的目标之一。我们需要不断地问：“今天我是否做到坦诚地面对我周围的每一个人呢?”

　　增值

　　我们存在的价值就是为别人提供价值，我们信奉客户、员工、同事、公司相互增加价值的理念。我们需要不断地问：“今天我为他人增加价值了吗?”

　　学习

　　“逆水行舟，不进则退”，我们不可能停止学习，持续不断地学习是人类发展的基石。我们需要不断地问：“今天我有什么样的成长呢?”

　　专注

　　“聚焦”于某一点上，会更具有穿透力，我们“聚焦”于销售人员的成长。我们需要不断地问：“这是帮助我取得我最想要的成果的事情吗?

　　积极

　　“因果定律”说明，“积极”的思想创造“积极”向上、富而友爱的人生。我们需要不断地问：“这件事情对我有什么正面的意义呢?”

　　快乐

　　追求“快乐”是我们人类生存的终极目标，我们也始终在创造“快乐”的生活。我们需要不断地问：“此时此刻我快乐吗?”

　　【服务经验】

　　在培训方面服务过的客户包括但不仅限于框架广告、多米诺广告设计、通用电气、E龙商旅网、SONY、沃尔沃、福特汽车、美的集团、富士施乐、苹果电脑、阿里巴巴、慧聪网、AMA美国管理协会、林德叉车、中国服装网、联想集团、联合利华、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、招商银行、建设银行、宇通汽车集团、江陵汽车、南方航空、特航航空、智通人才、中南人力、新路程人力、电视购物等数千家客户。

　　在电信行业服务过的客户包括但不限于：

　　广东移动、湛江移动、湖北移动、中山移动、山西移动、温州移动、深圳移动、苏州移动、辽宁移动、甘肃移动、内蒙古移动、北京移动、东莞移动、广东云浮移动、宁夏移动、北海移动、石家庄移动、金华移动、连云港移动、肇庆移动、广州电信、湖南电信、安徽电信、江苏电信、重庆电信、厦门电信、陕西电信、海南电信、浙江湖州电信、江苏电信、金华电信、嘉兴电信、佛山电信、惠州电信、江门电信、顺德电信、茂名电信、贵州电信、云南电信、福州联通、河南联通、重庆联通、广州联通、浙江联通、江苏联通、贵州联通、吉林联通、黑龙江联通、辽宁联通、安庆联通、泉州联通、宜昌联通、荆门联通、韶关联通、佛山联通、天津联通、山西联通、江西联通、井冈山联通等

　　【擅长领域】

　　《电话约见技巧》、《电话销售技巧》

　　《专业销售技巧》、《大客户销售策略》

　　《专业销售谈判技巧》、《销售机会管理策略》

　　《陌生电话拜访技巧》、《专业销售拜访技巧》

　　《销售拜访技巧》、《引导需求的SPIN技巧》

　　《销售线索挖掘技巧》、《新客户开发策略》 《客户服务和投诉处理技巧》

　　《真理瞬间—客户服务策略》 《客户管理策略》

　　《销售辅导技巧》

　　《销售情绪管理》《打造高绩效销售团队》

　　【专家团队】

　　培训讲师张烜搏一直致力于直销领域和服务领域的销售研究。曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clients Now! TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师。美国《行动销售》认证课程中文授权讲师。

　　国内电话销售领域的专家，荣获2007年度中国十大销售管理专家称号。

　　曾任职全球最成功的直销公司DELL公司的电话销售培训顾问。

　　一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练。著作有《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。

　　目前还是中国电话营销网高级顾问、中山大学教授-经理研究会理事、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员及客座讲师、《赢周刊》管理顾问团成员、国内多家咨询机构特约讲师。

　　2008年先后去马来西亚、新加坡讲授《销售能力提升》课程。