近日，美国赢船公司发布了美国及西欧地区文件外包服务的预测数字。这两项预测（即2011-2016欧洲文件外包市场预测和2011-2016美国地区文件外包市场预测）针对目前的文件外包市场提供了详尽的数据，同时对未来五年的形势进行了预测。
根据数据显示，2011年美国地区文件外包总收入为352亿美元，这一数字有望在2016年增至398亿美元，年复合增长率达到2.5%。而2011西欧地区文件外包总收入为253亿欧元，这一数字有望在2016年达到303亿欧元，年复合增长率达到3.7%。
近年来，企业将文件流程外包（Document Process Outsourcing,DPO）作为业务增值的一种手段，用以提高企业的竞争力、增强对客服务。因此，文件流程外包成为了文件外包市场主要的增长来源。
赢船表示将继续密切关注这一快速发展的市场，观察企业转向外包时达到持续增长时所需要的条件。此外，赢船还有一个正在进行的调研项目，其主要关注点是“文件外包的服务扩展机会”，希望借此能够揭示这个市场更多的机会。
