在日前召开的PubWest年会上，巴诺书店的CEO 莱恩.里吉奥（Len Riggio）发表主题演讲说，他对图书销售和出版业的未来依然保持乐观态度，因为数字出版的发展正在产生越来越多的读者和内容。他指出，在上个节假日期间，巴诺书店在销售了超过100万台Nook阅读器的同时，实体书的销售也增长了，有变化的只是公司不同产品的销售比例改变了，Nook的用户在整体内容上的花费每增加20%，就会在实体书上的花费减少20%。
但是里吉奥强调，出版商和书商在如何帮助读者发现他们需要的内容上需要把工作做得更出色才行。巴诺书店正在寻找在店里更好的销售Nook阅读器和数字内容的新方法，公司将会投入更多的资金用于支持电子书和电子阅读器的市场营销。
里吉奥说，技术进步带来的内容爆炸意味着两件事情，一是人们会购买更多的内容，二是人们将更需要帮助他们发现自己所需要内容的服务。他预测说，到2020年电子书总数量将达到一千万种。
尽管数字内容在爆炸式增长，但里吉奥承诺巴诺书店将一直秉持书店的本分。“无论世界怎样变化我们都将积极适应，我们不会动摇。”
里吉奥还认为，如果出版商还想保持其不可或缺的角色，就应该毫不犹豫的开始出版各种形式和长度数字内容。在出版数字内容的同时如果还在继续出版实体书的话，则要保持不能降低质量，出版商应该视实体书为他们客户的“看守者”。
